domingo, 23 de marzo de 2014

Comunicación no verbal.



Es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios y signos.

Los signos no verbales se utilizan de manera consciente o insconsciente, aun cuando el emisor no se dé cuenta de su empleo, el receptor captará estos actos comunicativos involuntarios.

Cuando hablamos con alguien, sólo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han estimado que entre el sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.
La comunicación no verbal se realiza a través de muchos signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.

Características de la comunicación no verbal:

•  Está  relacionada con la comunicación verbal, se suelen emplear juntas.
  Amplía  o reduce el significado del mensaje.
  La comunicación no verbal varían según las culturas.
  Generalmente, tiene más funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

Existen tres ámbitos de estudio de la comunicación no verbal:
 
La kinesia se ocupa de la comunicación no verbal expresada a través de los movimientos del cuerpo.

Tipos dentro de la kinesia:
     - Los gestos: la expresión facial sirve para comunicar otras muchas cosas no tan                   universales, y que dependen del contexto y del estado emocional de la interacción.
     - La mirada :la mirada cumple varias funciones en la interacción, las más relevantes son:  regula el acto comunicativo, fuente de información, expresión de emociones, comunicadora  de la naturaleza de la relación interpersonal.
     - La sonrisa: normalmente la sonrisa se utiliza para expresar simpatía, alegría o felicidad  entre otras cosas.
     - Postura corporal: la postura es la disposición del cuerpo o sus partes en relación con un  sistema de referencia que puede ser, bien la orientación de un elemento del cuerpo con otro  elemento o con el cuerpo en su conjunto, bien en relación con otro cuerpo.

La paralingüística estudia el comportamiento no verbal expresado en la voz. El comportamiento lingüístico está determinado por dos factores: el código y el contenido que se pretende comunicar.

 
Tipos dentro de la paralingüistica:
     El tono: la cualidad del tono que interesa aquí es el tono afectivo, esto es, la adecuación  emocional del tono de voz utilizado en la conversación. Dentro del tono influyen, el volumen y  el ritmo.

La proxémica se encarga de estudiar el comportamiento no verbal relacionado con el espacio personal.

Tipos dentro de la proxémica:
     - Estudios acerca del espacio personal: el espacio personal se define como el espacio que nos rodea, al que no dejamos que otros entren a no ser que les invitemos a hacerlo o se den circunstancias especiales. El espacio personal se estudia desde dos enfoques: la proximidad física en la interacción, y el contacto personal.
     - Conducta territorial humana: son los estudios sobre el tipo de espacio que necesita la gente para vivir razonablemente, se ha observado que ciertos diseños de casas favorecen más que otros, las disputas entre vecinos.














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